IL PUBBLICO
DEI MUSEI
CAMPANI
CONOSCENZA
STRATEGIE
AZIONI

I musei campani conoscono davvero il proprio pubblico?

La loro offerta culturale tiene conto delle esigenze dell?utenza?

E chi sono i visitatori dei musei della regione?

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Sono state queste le domande alla base della XIII edizione di Museinforma, che ha affrontato un tema?di particolare rilievo?non solo riguardo?alla programmazione e alla gestione quotidiana?degli istituti culturali ma?per la stessa messa in discussione della relazione fra?musei?e societ?.
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L?argomento ? stato affrontato attraverso?tre azioni, che hanno coinvolto in prima persona i musei, i loro operatori e l?intero comparto culturale:
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IL PUBBLICO DEI MUSEI CAMPANI
Indagine sui visitatori

 

La prima indagine di customer satisfaction sui musei campani mai realizzata su scala regionale, si ? posta l?obiettivo di tracciare provenienza, motivazioni e comportamento del pubblico su un campione selezionato di?musei rappresentativi?delle cinque province,?consentendo per la prima volta un?analisi qualitativa utile a tracciare un quadro di motivazioni, comportamento e valutazione dell’utenza.

Partita a gennaio 2018, ha previsto la somministrazione onsite di un questionario di rilevazione e, contemporaneamente, un’indagine osservante presso i musei aderenti.

I risultati sono stati presentati durante la giornata di studi del 22 febbraio 2018 (v. sotto) e successivamente pubblicati su questo sito.

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Indagine sui musei

 

Questa seconda indagine, a differenza della prima, si ? rivolta direttamente ai musei?(in particolare a quelli?di ente locale e interesse regionale)?per indagare il loro livello di conoscenza del pubblico, le politiche ad esso rivolte, le azioni di audience development adottate.

Anche in questo caso i risultati sono stati presentati durante la giornata di studi del 22 febbraio 2018, oltre ad essere stati pubblicati sulle pagine di questo sito.

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GIORNATA?FORMATIVA
WORKSHOP E LABORATORI

Napoli, 22 febbraio 2018

 

Un’intera giornata dedicata al tema del pubblico dei musei, insieme a studiosi e ricercatori provenienti da tutta Italia. Attenzione a?nuove strategie, azioni e strumenti di relazione con il pubblico o, per meglio dire, i ?pubblici? dei musei: un ambito di interesse che rappresenta una priorit? specifica, oltre che trasversale, rispetto alla programmazione strategica?e alla pratica quotidiana?di ogni istituto culturale.

 

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